Category: 18+

Category was added automatically. Read all entries about "18+".

Как написать в саппорт английского Амазон ?

[Spoiler (click to open)]У меня висят в недоставленном и непонятном состоянии 2 части от 2-х разных заказов. Вещи небольшие ( брошюры для раскрашивания), но я за них заплатила и хотелось бы их получить.
Есть опция написать продавцу, но он отослал меня говорить с поддержкой Амазон. , поскольку покупка была сделана  у Амазон.
Когда я выбираю опцию "Contact us" - там есть только опции чата и позвонить. Чат недоступен, увы.
У кого-то есть их адрес эл. почты или он не существует.?
UPD: вчера попробовала отменить  один заказ. не получилось. Зато сегодня получила от их саппорта письмо:
"Our supplier has informed us that this item is no longer available.  This item has now been cancelled from your order #XXX and we can confirm that you have not been charged for it.
Please accept our apologies for any disappointment or inconvenience caused".
Аюми
  • elushka

eChemist.co.uk - задержка отправки товара из-за отсутствия товара...

"We would like to inform you about the slight delay of your order number ХХХ. If some or all of your items are out of stock or discontinued"
Кто-нибудь сталкивался? Сколько пришлось ждать, можно ли отменить заказ, а лучше выбить скидку, т.к. товар мне нужен все равно?
Короче я зол...