Заказала 27.09 с американского амазона. Заявили срок доставки до 30.10.
Ну думаю взяли про запас наши праздники, подстраховались. Явно придет быстрее. Вчера утром 7.10 прошло 10 дней с момента заказа и не выслали ни одной из 3 вещей что в посылке. Написала мейл в поддержку, на который заявлено что ответ в течении 24 часов. Раньше с любым вопросом на такой мейл раньше 24 часов отвечали. Нифига, ни ответа ни привета на мейл, посылка не выслана.
И да, бабки за заказ сняли на следующий день после покупки.
Вообщем считаю что они все же испортились круто.
К чести надо сказать что паралелльно заказала на немецком амазоне и не смотря на праздники посылка пришла меньше чем через 2 недели.
Это американский амазон ненавязчиво портит сервис?
Похоже что праздник закончился и про покупки с Амазона можно забыть. Если вы обратили внимание то бесплатна доставка с 49$ теперь занимает какие-то нереальные сроки в районе полутора месяцев, что делает заказ с Амазона молореревантным. Бобик сдох (для нашей Африки), а жаль было приятно и выгодно.
Добрый вечер.
Жду посылку с Али. По треку она с 02 августа в Израиле.
Вдруг получаю мейл что пытались доставить :
Delivery Failed. Unsuccessful delivery attempt.
С учетом что это AliExpress standard shipping и всегда присылали сообщение где и когда забрать.
У меня есть подозрение что они ее просто украли/потеряли.
Посоветуйте что делать, писать продавцу?
С почтой разбираться безнадежно? Я как-то пыталась с ними связаться.. Да еще праздники, думаю там никто не работает..
Заранее спасибо.
UPDATE.
Очевидное-невероятное.
Написала сегодня на сайте почты всю историю доставки - сегодня же получаю мейл, что они доставили в ближайший магазинчик и номер полки. Уже получили. Я удивлена - не сказать как, теперь надо ходить - под ноги смотреть, может миллион долларов найду, раз такая пруха пошла... Всем спасибо за добрые советы.
здравствуйте всем и с праздником!
нужна помощь зала. может быть кто-то ,как и я, побывал в подобной ситуации.
10 марта с сайта wildberries были заказаны хозяйственные товары, галантерея, бужетерия, всего на 33 доллара. получила письмо в подтвержденным заказом, там же был указан адрес (мой). Каково же было мое удивление,когда на прошлой неделе, буквально за несколько дней до праздника,я получаю сообщение, что мой заказ ожидает меня в Раанане.Просмотрев почту,я увидела ,что 15 марта мне было послано сообщение от Barhafaza, что моя посылка отправляется в Раанану. Моя вина,я прошляпила, поэтому начала искать,куда обратиться, нашла два телефона-один для SMS ,другой для whats app, обратилась по обоим,приложила уведомление,но по видимому это как автоответчик, через день мне уже написал оператор, пообещул обратиться к менеджеру и через некоторое время получила ответ,что посылка вернется из Раананы как невостребованная , через две недели и тогда они отправят ее ко мне. Все прекрасно, я ожидаю посылку, хотя после нижеизложенного, стало сомнительно. А дело вот в чем: был пост о подушке с гречкой и наколенниках из верблюжьей шерсти, я загорелась,заказала 24 марта и уже начала отслеживать все сообщения и каково же было мое изумление,когда вчера я получила сообщения ,что моя посылка(вторая) направляется в Беер Шеву!? Опять все по новой-обращение по SMS и WHATS APP, обещание разобраться. Тем временем я получаю сообщения,что моя посылка(первая) ожидает меня в Раанане.
Вопрос-как связаться с ними ? , прошерстила сайт компании BAR. есть телефон 073,по которому невозможно дозвониться, написать им невозможно, опция צור קשר отсутствует. компания сидит в Ришоне, есть адрес
