Суть проблемы - 16 декабря моя посылка, посланная федексом, объявилась в Израиле, они хотели привезти ко мне домой в то время, как меня не было дома. Я попросила привезти вместо дома на работу, дала адрес. Они согласились, и на этом - молчок. 11 дней посылка у них маринуется. Хорошо, что там нет ничего скоропортящегося.
Апд. Я все же дозвонилась. На 150й раз и после часового ожидания на линии..