pioneer1917 (pioneer1917) wrote in inetshop_il,
pioneer1917
pioneer1917
inetshop_il

Category:

Диспут на Али

Купил на Али некую вещь для мамы.
Пришло быстро, вещица хорошая.
Ее увидела подруга мамы и попросила такую же. Я заказал то же самое у того же продавца.
Пришло быстро... но не то что заказал. Продавец на письма не реагирует.

Открыл диспут, описал ситуацию. Попросил выслать то что я заказывал.
Продавец предложил ввернуть половину суммы.
Через несколько часов сам написал что согласен на возврат всей суммы.
я ему дважды написал, что предпочел бы чтобы он мне отправил то что я заказал.
Продавец снова молчит.
Завтра завершение жскалации дисаута.
Сегодня мне приходит уведомление от Али что заказ " такой-то отправлен и можно посмотреть трекинг. Стандартнгое письмо об отправке товара.
Только номер заказа тот же что и была вещь, на которую открыт диспут. И никаких следова новой отправки там нет. Тот же старый трекинг номер с статусом "доставлено"

Теперь я не знаю что мне делать.
Я не вижу чтобы продавец мне что-то отправл взамен
И не решают нажать кнопки "принять предоожение продавца о полном возмещении", потмоу что я же не могу и деньги получить назад и вторую вещь.
Первый раз в такой странно ситуации.
Как правильно поступить?
Или просто дождаться завершегния эскалации, и что будет - то и будет?

Tags: aliexpress
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • Предоплаченная карточка

    Одноразовая карточка Visa נטען на 1000 шекелей -- всё. Уважаемый олл, посоветуйте. Кто пользуется другими предоплачеными карточками: от изральской…

  • Подскажите

    Подскажите интернет магазины где можно купить большие размеры одежды, как мужской так и женской

  • Алиэкспресс -подскажите

    Купила лампу в ванную, прошло уже довольно много времени , а по отслеживанию как-будто все время в Китае еще. Открыла диспут, продавец что-то…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 16 comments

Recent Posts from This Community

  • Предоплаченная карточка

    Одноразовая карточка Visa נטען на 1000 шекелей -- всё. Уважаемый олл, посоветуйте. Кто пользуется другими предоплачеными карточками: от изральской…

  • Подскажите

    Подскажите интернет магазины где можно купить большие размеры одежды, как мужской так и женской

  • Алиэкспресс -подскажите

    Купила лампу в ванную, прошло уже довольно много времени , а по отслеживанию как-будто все время в Китае еще. Открыла диспут, продавец что-то…