pioneer1917 (pioneer1917) wrote in inetshop_il,
pioneer1917
pioneer1917
inetshop_il

Category:

Диспут на Али

Купил на Али некую вещь для мамы.
Пришло быстро, вещица хорошая.
Ее увидела подруга мамы и попросила такую же. Я заказал то же самое у того же продавца.
Пришло быстро... но не то что заказал. Продавец на письма не реагирует.

Открыл диспут, описал ситуацию. Попросил выслать то что я заказывал.
Продавец предложил ввернуть половину суммы.
Через несколько часов сам написал что согласен на возврат всей суммы.
я ему дважды написал, что предпочел бы чтобы он мне отправил то что я заказал.
Продавец снова молчит.
Завтра завершение жскалации дисаута.
Сегодня мне приходит уведомление от Али что заказ " такой-то отправлен и можно посмотреть трекинг. Стандартнгое письмо об отправке товара.
Только номер заказа тот же что и была вещь, на которую открыт диспут. И никаких следова новой отправки там нет. Тот же старый трекинг номер с статусом "доставлено"

Теперь я не знаю что мне делать.
Я не вижу чтобы продавец мне что-то отправл взамен
И не решают нажать кнопки "принять предоожение продавца о полном возмещении", потмоу что я же не могу и деньги получить назад и вторую вещь.
Первый раз в такой странно ситуации.
Как правильно поступить?
Или просто дождаться завершегния эскалации, и что будет - то и будет?

Tags: aliexpress
Subscribe

  • Очки для чтения

    Хочу заказать готовые очки на Али. У меня обычные +3 без цилиндров и других примочек на оба глаза. На Али пишут +300. Это то же самое?

  • Крошечный китайский и не только отчетик

    Очередная посылка с диких ягод - одно платье уже у меня и две блузки в дороге, как доползут, расскажу. Нарядное синтетическое платье в рубчик,…

  • вид доставки

    доставка Cainiao Super Economy Global с Алиэкспресс это хорошо или плохо? есть и стандартная доставка, в два раза дороже (2,5$ в моём случае))),…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 16 comments

  • Очки для чтения

    Хочу заказать готовые очки на Али. У меня обычные +3 без цилиндров и других примочек на оба глаза. На Али пишут +300. Это то же самое?

  • Крошечный китайский и не только отчетик

    Очередная посылка с диких ягод - одно платье уже у меня и две блузки в дороге, как доползут, расскажу. Нарядное синтетическое платье в рубчик,…

  • вид доставки

    доставка Cainiao Super Economy Global с Алиэкспресс это хорошо или плохо? есть и стандартная доставка, в два раза дороже (2,5$ в моём случае))),…