igal_du_14 (igal_du_14) wrote in inetshop_il,
igal_du_14
igal_du_14
inetshop_il

Category:

ACE виза нитан, покупка не прошла, деньги сошли

Всем доброго времени.

Оформляли заказ на сайте магазина АСЕ израильского. После того как ввели данные кредитки (виза нитан). Получили сообщение об ошибке.

Заказ не оформлен и не отображается соответсвенно.
Деньги с карточки сняли, но это не отоброжено в выписке на карте, просто сумма стала меньше на карте на сумму покупки.

Звонили в визу нитан. Они говорят, ждите 10 дней, потом мы переведем деньги АСЕ потом будет разбираться.
Отменить сделку нельзя так как сделки как бы нет, она же не прошла.

АСЕ на телефоны не отвечает в принципе. В ФБ отвечают медленно и общее.


Ситуация странная нет заказа, нет денег на карте, но никаких документов у нас нет.

Получается надо ждать 10 дней? Чтобы получить право затребовать свои деньги за заказ которого не было?

Кто-то был в похожей ситуации? Можете что-то посоветовать?

Всем спасибо.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments