Вопрос Знатокам
Здравствуйте , любители и профессионалы международных торговых операций. Различные вкусности и специи обычно заказываю на iHerb. В этот раз на сайте не было нужных товаров , нашел их на Vitacost. Через какое-то время получаю письмо, что гранола определенного вида была отколнена таможней и я получу возврат денег за сделанный заказ. Написал им, что ничего не получил. В ответ получил ещё одно письмо, в котором сообщалось, что DHL долго возвращает посылку и ждать денег надо до полу года. Похоже на какой-то бред . Что вы делаете в подобных случаях и могу ли я просто позвонить в Pay Pal , обрисовать ситуацию и получить свои деньги ? Заранее благодарю. Всем добра и Шаббат Шалом !