В четверг попросила дочь отправить посылку с вещами в Англию(everything5pounds).Она выбрала EXPRESS(хотя я ее об этом не просила),заплатила 55 шек и...Вчера я получаю SMS, что посылка с номером хххх отправлена в Америку!!!!
Сегодня с утра я начала названивать на номер 171, после 40 минут ожидания ответили,проверили,действительно -написано,что отправлена в Америку...
Мне посоветовали подождать 20!!! дней и потом открывать פניה.
Я пыталась объяснить,что заплатила за пересылку деньги и не готова ждать 20 дней -Бесполезно!
Руки чешутся накатать жалобу с требованием возврата денег,но кому ее отправить?
Кто сталкивался с подобным-что вы предпринимали?
