leostrog (leostrog) wrote in inetshop_il,
leostrog
leostrog
inetshop_il

Category:

Как написать в саппорт английского Амазон ?

[Spoiler (click to open)]У меня висят в недоставленном и непонятном состоянии 2 части от 2-х разных заказов. Вещи небольшие ( брошюры для раскрашивания), но я за них заплатила и хотелось бы их получить.
Есть опция написать продавцу, но он отослал меня говорить с поддержкой Амазон. , поскольку покупка была сделана  у Амазон.
Когда я выбираю опцию "Contact us" - там есть только опции чата и позвонить. Чат недоступен, увы.
У кого-то есть их адрес эл. почты или он не существует.?
UPD: вчера попробовала отменить  один заказ. не получилось. Зато сегодня получила от их саппорта письмо:
"Our supplier has informed us that this item is no longer available.  This item has now been cancelled from your order #XXX and we can confirm that you have not been charged for it.
Please accept our apologies for any disappointment or inconvenience caused".
Tags: amazon.co.uk
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 11 comments

Recent Posts from This Community