Мехес

Я перебрала с заказом на Асос . Теперь требуют деньги за растаможку . Если  я не заплачу заказ вернется на  Асос ,а я получу  деньги или будет как-то по-другому ?

Кто сталкивался с такой ситуацией ?

Что вообще проис ходит  с посылками ,которые застревают на таможне ?