Bella Ferdman (bella_fer) wrote in inetshop_il,
Bella Ferdman
bella_fer
inetshop_il

Category:

Ozon.ru- прошу совета

Всем, здравствуйте!
Прочла на фейсбук, что стали к нам с Озона слать мультиварки и народ бысро заказывает и получает. Но не с моим еврейским счастьем. Заказала, оплатила и стали мне поступать сообщения-напоминалки, что я товар отложила, но не оплатила. Неделю переписки и звонков, с посылкой номеров входящих и выходящих денег (через Пэйпал) и, наконец-то они признали, что это их ошибка. Но... товар раскупили за это время. Ничего мне не предложив взамен, мои деньги превратили в электронный чек и вложили на мой счет в Озон. Те мультиварки, что есть на сегодняшний день или меня не устраивают или дороже. Во-первых: не хочу попасть на налог, во-вторых стремно опять им платить.
Это мой первый опыт с Озоном и, увы- не удачный. Спрашиваю кто в курсе, как мне поступить. Ждать, а вдруг будет поступление такого же товара? Требовать полный возврат от них? от Пэйпал?
На мой взгляд, неплохо бы мне компенсацию поиметь за звонки в Москву на поддержку и за неделю нервотрепки.
Что скажете?
Tags: Возврат денег из магазина, Озон/Лабиринт
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments