para_noiya (para_noiya) wrote in inetshop_il,
para_noiya
para_noiya
inetshop_il

Отмена заказа на Али

Первый раз пришлось отменить заказ на Али. Сколько это занимает времени (даже не возврат денег, а именно отмена заказа) и стоит ли обращаться в поддержку Али, если прод молчит и не подтверждает отмену? Ситуация такая: в заказе несколько товаров, из-за одного неправильно заказанного нужно отменить заказ и сделать новый. Заказ от вчерашнего числа, уже оплачен, но еще не выслан. Отменила еще вчера днем через кнопку "Отменить Заказ" с причиной Buyer do not want this order, чтобы у прода не было проблем. С тех пор - тишина, заказ второй день висит в статусе "Ожидается отмена", прод на сообщения с просьбой подтвердить отмену не отвечает. 
Tags: aliexpress
Subscribe

  • Компьютерный столик

    Собралась купить у китайцев вот такой столик У меня вопросы к опытным людям: 1. Куда его привезут ? Домой или на какую-то спец. почту ? Доставка не…

  • Banggood

    Кто знает как с ними связаться. Непонятно куда и кому писать в случае неполучения товара. С пайпалом тоже непонятно как к ним обратиться по этому…

  • Заказ с Banggood аппарата за 250$

    Впервые с таким столкнулся - при оплате предлагают добавить стразовку "Tariff Insurance", в которой говорится: "if the agency imposes import duties…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 8 comments