aar net (aarnet) wrote in inetshop_il,
aar net
aarnet
inetshop_il

Возврат переплаты за доставку Amazon. Алгоритм.

Возврат переплаты за доставку Amazon.
Алгоритм.

1. смотрим стоимость доставки, для Amazon.de Amzon.fr Amazon.it это 12,00 EUR + 9,26 EUR/kg Amazon.es 20,00 EUR + 10 EUR/kg Amazon.co.uk £11,00 + £6,86/kg Amazon.com $13,99 + $3.49/lb (для AmazonGlobal Standard) в любом случае проверяем на странице Delivery Rates & Policies --> International Delivery Rates & Times.

2. Проверяем свои полученные заказы, смотрим вес указанный на странице товара, считаем не переплатили ли мы за доставку.

3. В случае переплаты, пишем письмо в поддержку следующего формата (пример для Amazon fr):

Hi
I received orders XXX-XXXXXXX-XXXXXXX.
delivery method AmazonGlobal Prioritaire. cost of delivery must be 12,00 EUR + 9,26 EUR/kg ( as indicated on https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=202009300 ). orders items weight XX kg. Shipping cost must be XX,XX EUR - but I paid for delivery XX,XX EUR.
I would like to refund the overpaid XX,XX EUR
Thk

4. Через очень короткое время (в моем случае ночью написал - утром пришло письмо) получаем ответ:

Hello,
Following your mail, I made a refund of XX.XX euros for the extra amount which. you have paid.
This refund should be finalized in 5 to 7 business days and appear on your next bank statement.
Do not hesitate to contact us again, if you have any other questions. We are always here to help you.

Thank you for your interest in Amazon.fr.

PS за электрический чайник Philips весом 1,1 кг. стоимостью EUR 23,03 была насчитана и оплачена доставка EUR 38,08.
Товар доставлен 11.02.2018.
Запрос на возврат отправлен 16.02.2018 01:33.
Подтверждение от Amazon о возврате EUR 15,90 получено 16.02.2018 08:04.
Tags: amazon, amazon.co.uk, amazon.com, amazon.de, amazon.fr, Доставка
Subscribe

  • увеличительное стекло с подсветкой Aliexpress

    Это просто гений, кто придумал такую линзу с подсветкой и причем не надо держать ее рукой. Просто поставить на стол и присоединить USB шнур к…

  • Как отменить рекламу на Али?

    Нигде никого ничего никогда не просил, но перед каждой распродажей начинается шквал рекламных сообщений на сайте Али в разделе сообщения. Прошу…

  • шипованный коврик

    Видела где-то идею, теперь ищу. Мне нужен шипованный коврик на диван. Силиконовый или резиновый, или даже пластиковый. Чтобы собака, сволочь такая,…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 9 comments