нужен совет

я получила посылку с магазина после того как магазин признал ее пропавшей и вернул мне стоимость товара,но не пересылки.( было отправлено отслеживаемой почтой,но номер они дать не соизволили) .Один из товаров мне не подошел. как грамотно написать,что я согласна им выслать куртку назад (надеюсь,что удастся вернуть деньги за пересылку через пейпал) и что бы они мне прислали к оплате инвойс за вторую вещь. с момента заказа прощло больше 2 месяцев