felizzia (felizzia) wrote in inetshop_il,
felizzia
felizzia
inetshop_il

Как связаться с доставщиком в Израиле

Господа,
Прошу подсказать, не имел ли кто дела с spring-gds?
Это компания, которая доставляет посылки от Mountain warehouse.
В ответ на мои вопросы о посылке, Mountain warehouse сообщила мне, что в соответствии с их информацией была предпринята неудавшаяся попытка доставки 13 ноября. Курьер (если таковой вообще приходил ко мне домой,а меня, скажем, не было дома) не оставил мне записки, не звонил на телефон и не писал СМС. Mountain warehouse с третьего запроса сообщила мне все-таки трекинговый номер и предложила мне самой разбираться с компанией. На сайте http://www.spring-gds.com нет телефона для связи, а только форма, которую предлагают заполнить, если хотите узнать новое о компании. Я написала туда без особой надежды. Кроме того, на сайте пишут, что курьер обязательно оставляет при неудачной доставке записку с инструкциями. Никаких записок я не видела. Боюсь, ее вскоре отправят обратно. Что мне делать?
Спасибо.
Update: На всякий случай, вдруг кому пригодится, его пример - другим наука... Пишу апдейт ситуации. Вчера 23/11 в ящик бросили почтовое извещение ПОВТОРНОЕ. Первичное как-то меня миновало, а отправлено, по сведениям почты, первичное было 14/11, т.е. на следующий день после неудачной (якобы) попытки доставки со стороны доставочной компании. Получается, посылка меня длала на почте 10 дней. Сегодня получила на почте, все ОК. Качество неплохое. Хорошо, что успела получить, в воскресенье могли уже отправить обратно.А доставочная компания со мной никак так и не связалась и никак не отреагировала на мое письмо.
Tags: mountain warehouse, Доставка
Subscribe

  • Тяжелое одеяло на пристрой.

    Начиталась разной рекламы типа этой:…

  • Первый блин комом.

    Понадобилось срочно платье на вечер. Решилась заказать на Asos с экспресс доставкой, тем более что обещали доставить за 4 дня. Очень переживала, что…

  • Попытка "пристроя"

    Получила кардиган с Wildberries., размер L. Я себе явно польстила с размером. На мой здешний 40-й и рост 1.58 он весьма велик. думаю, что мне нужен…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments