Почитайте по вами же указанным тегам, там много печальных историй. Проверьте прежде всего, по какой цене вам насчитали налог - до скидок или после, в случае попытки насчитать налог с полной суммы заказа до скидок, попробуйте опротестовать. Может повезти и DHL согласится с неверно насчитанным налогом. А может и послать. Если это ваша ошибка (да, иногда и полцента решают, особенно, если речь идет о хищниках вроде DHL) и вещи вам нужны, ловить тут нечего - заплатите и получайте.

На их сайте есть форма для заполнения для жалоб и просьб всяких, когда эти душевные люди насчитали мне налог по полной цене посылки без скидок и включая пересылку, я написала им там. На другой день мне позвонили и сказали, что таки ошиблись, я платить не должна, и я благополучно получила посылку. В инвойсе были указаны все суммы, они выбрали наиболее понравившуюся :-).

они вернут, но не всё, за пересылку они денег не возвращают, лучше писать жалобу и требовать, чтобы они эти деньги на которые вы по их ошибке попали, сами и оплатили.
у Мирьям где по тегу есть образец такой жалобы

Рада за вас! Но мне все равно даже при удачном исходе больше с Ларедутом связываться не хочется... :-( А жаль.

Да, у меня тоже много качественной одежды оттуда, сейчас вот после долгого перерыва заказала набор сковородок Тефаль, хотела еще один... ну пока мне хватит сковородок :-)