Есть посылка на сумму 58 евро, которая застряла в мехесе. Обнаружили что застряла ещё на этапе отслеживания. Милая девушка, ответившая по указанному телефону сообщила - платите нам за шихрур, или едьте в Т.Авив и освобождает сами( других мол путей нет), и о том, что есть сомнения о реальной стоимости посылки.
Я, начитавшись сообщество, заполнила бланк ирура, приложила бумаги от отправителя (фактура с печатями фирмы и письмо о том что просят оплатить в течении 5 дней после получения, цена указана), и отправила на мейл указанный в бланке. Через 10 минут пришёл ответ: этот мейл предназначен только для подачи апелляции, а посылка ваша в мехесе, обращайтесь по тел и опять к милой девушке отправляют!
Что делать? Платить (за что?) не хочу, до Т.А мне далековато. Самое интересное, что отправителю наша доблестная сообщает что посылка мехес прошла, а мы её не забираем, они бедные нам уже дважды пытались вручить!
Спасибо.
Comments
Варианта как бы 4:
1. Заплатить и подать на ирур в надежде, что вернут, параллельно жалобу в МЕХЕС на вымогание денег курьерской конторой.
2, послать их на 3 буквы - пускай возвращают (иногда они начинают торговаться и снижать поборы) - главное не отказываться от посылки - отказываться платить побор, потому что не законно (если вы уверены - что за товар?)
3. Заплатить и извлеч урок - всё что приходит курьерами имеет огромный шанс напороться на проблемы и жадность этих уродов.
4. Ехать - освобождать самостоятельно.
PS Не помешает при любом раскладе пожаловаться в Масахнасу и мин связи на действия курьеров (опять же если вы уверены, что они нарушают закон).
"Получить официальную бумагу(счет) мехеса, за что и сколько берут налогов". Этого у меня нет, а только бумага с суммой сколько мне нужно за их услуги заплатить чтобы "лешахрер"
немного не поняла - они хотят оплату за только за шихрур или ещё за что-то? Какую сумму?
емс всегда берёт за шихрур. Но если посылка до 75$ , то это было 35 с чем-то шекелей.
Пол года назад они уже хотели оплату через сайт, перед доставкой. Я бы позвонила в доар шлихим - емс в них превращается.
Если сам процесс освобождения был, то это 82ш. У меня такое было.
Так можно останавливать все подряд и со всех брать деньги, чего стесняться. Ладно бы стоимость превышала 75$ можно было бы понять, нужно платить за жадность)))
Получается 58 евро посылка + пересылка и ещё 30 евро нашим отдать без вариантов, просто потому что "подозрительно дешево вы что-то приобрели". Я не виновата что у нас кофе как минимум в 4 раза дороже стоит!
Я не оправдываю EMS, я просто объяснил что в случае не коллективного освобождения платят 82ш а не 35ш. Я сам EMS пользуюсь только в случае крупных и оправданных покупок или когда нет выхода (и в последнем случае посылаю так, чтобы ничего не вызывало сомнений). Поверьте, частные конторы не лучше. Недавно получил крупную посылку посредством DHL, ад кромешный.