?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

24 июн, 2017

Здравствуйте, друзья-сообщники! Три месяца назад я обращалась к вам с вопросом, что делать, если посылка два месяца не приходит. Мне дали дельные советы, коими я и воспользовалась, и вот теперь хочу рассказать, что из этого вышло. Напомню ситуацию: 13 января я заказала в почтенном немецком магазине https://www.schuhfachmann.de/. 25 января посылка появилась на сайте почты Израиля, 28 прошла мехес и .....тишина. Я честно ждала месяц, но потом уже закончилась зима (это были байкеровские сапоги, в которых не страшен дождь), и мне надоело ждать. Начала звонить на почту, почта лепетала, что проверят асе и вернутся ко мне... Ага, вернулись они. В общем, в этот момент я и обратилась в общество, где мне сказали, что надо написать письмо магазину. Кстати, до этого я обратилась в мехес, попросила у них справку, что посылка действительно была в Израиле (почта уверяла меня, что нет), получив справку, начала бомбить центральное управление почты, и там мне сказали, что мне должны дать письмо, о том, что посылка не пришла в Израиль. Не спрашивайте, чего мне стоили получить это письмо, но я его получила и отправила в намецкий магазин. Милая женщина объяснила, что это займёт около двух месяцев, но зима с дождями уже не предвиделась, и я почти забыла об этом происшествии. Несколько дней назад япоехала на почту получать посылку с iherb и вдруг вижу, что мне несут боооольшую коробку. Я не поверила своим глазам, это действительно были мои байкеровские сапоги. Открывала дома, фотографируя каждое движение на камеру, но сапоги были прекрасно упакованы, в целости и сохранности. Где эта посылка была полгода - ума не приложу, на ней была наклейка Dhlסיבה אי מסירה לא ידוע. Но это не конец истории. Вчера в пять вечера получаю сообщение из немецкого магазина, что мне очень рады сообщить, что расследование закончилось, и деньги за покупку плюс моральный ущерб переведены на PayPal . Пришлось снова писать в магазин, что я получила посылку и хочу деньги вернуть.
Как вам такой детектив?

Comments

( 5 комментариев — Оставить комментарий )
rollyt
24 июн, 2017 10:22 (UTC)
Аналогичный случай у меня был с печально известным GCX:
http://inetshop-il.livejournal.com/6475255.html
kapriz12
24 июн, 2017 12:19 (UTC)
да уж, детектив..
а мою посылку (с начала апреля в израиле) почта так и не нашла. писала письмо ответственной за утрянные посылки, получила ответ "увы и ах, найти не смогла..."
proki
25 июн, 2017 05:38 (UTC)
А сколько за моральный ущерб ? И сколько это в %% от суммы покупки ?
mrs_aksakov
25 июн, 2017 10:44 (UTC)
Тоже открывала обращение на почте, посылку вначале послали в другой город, а потом потеряли. Звонить мне звонили аж целых три раза, но найти не помогли. Через день после того, как сказали, что посылка окончательно утеряна, я ее получила)))
elushka
25 июн, 2017 17:43 (UTC)
Ох молодец вы.Столько сил на них угрохано.
А магазин дейстительно замечательный. Я там мужу ботинки заказала - пришли с парочкой мелких царапин - написала им - вернули 20% цены.
( 5 комментариев — Оставить комментарий )

Профиль сообщества (важно!)

inetshop_il
Покупки в интернете - Израиль

Теги

Комментарии

Разработано LiveJournal.com
Designed by Michael Rose