oriosha (oriosha) wrote in inetshop_il,
oriosha
oriosha
inetshop_il

Category:

Антиреклама -books.ru

UPD: вернули деньги и извинились. я приятно удивлена ))


Не гонялся бы ты поп за дешевизной - это про меня!! И блин!!! читала же отзыв тут же в этом сообществе. Но мозги не понятно чем были заняты.
Я покупаю довольно много книг. И тут набрела в ФБ на книжное сообщество, там рекламировали букс.ру - и скидку в честь дня защиты детей.
в результате (мой глупой жадности) подсчитав, что выходит дешевле на 30 шах сделала заказ. подумала, что до дочкиного ДР еще есть время, и явно заказ прийдет.

3 книги были готовы к отправке почти сразу, 4-я сначала должна была быть готова 15, потом 16, потом еще какогото , теперь 23.

поняв что эти книги скорее всего до ДР в начале Июля не прийдут, позвонила к ним, спросила как я могу отменить заказ - была послана читать пользовательское соглашение, по которому я могу идти лесом и ждать книг до посинения.
Мол они мне могут выслать те книги, которые уже готовы, а за ту, что не готова - вернуть деньги. ( т.е. мне потом все равно ее заказывать на озоне и платить за доставку)

Большой "бонус" к покупке это очень неприятная служба поддержки. Которая общается крайне фамильярно.

Вобщем с одной стороны заказала книги на озоне ( другие конечно), со второй открыла диспут в Paypal.

Буду ждать развития ситуации,

Хорошее - только что пришла смс что книги с озона я получу завтра.
Tags: Антиреклама, Книги
Subscribe

  • Возврат товара

    Мной был заказан товар, который, как оказалось при получении, не соответствовал заявленным параметрам. После открытия спора мне было предложено…

  • Али - небольшой отчетик

    В последнее время на али купилось много полезного. Нужно отдать им должное, сейчас али (который из Китая) прилетает буквально за 2-3 недели с самым…

  • Украшения с Алиэкспресс

    Честно хотела написать об очень классном полотенце, которое я заказала на NEXT, но именно его больше нет на сайте. Я купила четыре и только одно было…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 12 comments

  • Возврат товара

    Мной был заказан товар, который, как оказалось при получении, не соответствовал заявленным параметрам. После открытия спора мне было предложено…

  • Али - небольшой отчетик

    В последнее время на али купилось много полезного. Нужно отдать им должное, сейчас али (который из Китая) прилетает буквально за 2-3 недели с самым…

  • Украшения с Алиэкспресс

    Честно хотела написать об очень классном полотенце, которое я заказала на NEXT, но именно его больше нет на сайте. Я купила четыре и только одно было…