Не знаю, что делать, прошу у вас помощи. Заказала на одном очень приличном немецком сайте зимние сапоги. 13 января заказала - 15 они уже были в Израиле, послали Dhl , трек отлеживался, все хорошо и замечательно. Я, предвкушая радость от скорой встречи с желанной обувью, каждый день заглядываю в почтовый ящик, но тщетно..проверяю на сайте почты - опа! - проявились 25 января. Жду извещения. Нет. Смотрю дальше на сайт почты - 29 января вышли из мехеса и направляются на мой адрес. Опять жду. Надеюсь использовать холодные дни и пофасонить. А нету сапог(((. Подождала месяц и начала звонить на почту. Там со мной культурно поговорили и объяснили, что ото то придёт извещение. Верю с трудом, параллельно пишу в פניות הציבור, что мол так и так, а где же обещанное извещение? Мне говорят: в вашем городе, сегодня почту смотрели? - да, говорю, но не пришло. Ничего, отвечают мне, придёт завтра.
Неделю назад вернулись с פניות הציבור и тоже обнадеживают, что мол, завтра...
Сегодня дозвонилась опять до ширут лакохот и пытаюсь с металлом в голосе наехать на хотя бы кого...милая девушка просила меня подождать, долго с кем-то разговаривает и заявляет мне, что посылка, по-видимому, не пришла в страну. На мой вопрос, а что проверял мехес, она мне отвечает, что не знает, и вобще она к этому отношения не имеет...
Написала в мехес, попросила выяснить, что же они такое проверяли вместо моей посылки?
Что я ещё могу сделать, чтобы получить посылку или содрать деньги с почты (если такое возможно, конечно)?
За сапоги заплатила 86 евро, включая пересылку.
Злая до невозможности.