edik_m (edik_m) wrote in inetshop_il,
edik_m
edik_m
inetshop_il

Диспут на ebay

Ситуация следующая
На ebay был заказан некий товар. Через 2 месяца ожидания был открыт диспут на возврат денег. Продавец просил подождать неделю. За эту неделю товар прибыл
Был вскрыт и проверен. В результате проверки выяснилось,что товар не соответствуют заявленным характеристикам. Расхождение весьма значительное. Подобное изделие с такими же реальными характеристиками стоит на ebay гораздо дешевле. Проверено на личном опыте
Вопрос. Могу ли я закрыть кейс на возврат денег и открыть новый на возврат товара? Или же закрыв нынешний кейс, я закрою все возможности для дальнейших претензий?
Спасибо!
Tags: ebay
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 19 comments