Написала в магазин - ответили ват должен сниматься автоматически, прислала скриншот, что нифига подобного вот она цена и ниже подпись, что она же включает ват.
Ответили, что фиг его знает почему так и предложили купить напрямую на их сайте:
http://www.schuhfachmann.de/
Кратко: Очень советую их. Открывать через хром. Поддержка отлично говорит на английском. Платила пейпалом. Мишлоах стоил 24,95 евро. Ват снимают сразу.
Bugatti - 312-10505-1100-6300 - Remigio
Größe:40
Farbe:cognac
152331401 | 83,99 € | 83,99 € |
Zwischensumme: 83,99 €
Versandkosten: 24,95 €
Summe: 108,94 €
При выборе страны(адреса) ват сразу убирается автоматически. Цена на инвойсе уже написана вот точно так же, как присылается на мейл - никаких сюрпризов. Но инвойс был внутри посылки.
Отправляют dhl, который у нас превращается в обычную нашу почту. Так что все законные поборы с вам снимут, но лишнего не добавят.
Посылка месяц висела в статусе валявшейся в снифе доар миюн натбаг. Ни одна зараза в шерут лекохот так и не смогла мне дать внятный ответ как мне выковырять из этого непонятного снифа свою посылку, т.к. у него даже физического адреса нет. Каждый раз я получала один ответ загадочней другого. На жалобы не отвечали, перезвонить не перезванивали.
В конце я просто послала мужа поджидать почтальона, который им на работу почту приносит. Да, говорит почтальон, посылочка у меня. Я с ней месяц к тебе езжу, но дозвониться не могу! Муж заплатил положенный маам, забрал посылочку и уточнил по какому же номеру любезнейший звонил. Оказалось по тому самому, что написан на посылке и как вы догадались - номер написан абсолютно верный :)
Получили туфли и одна туфля оказалась немного потертой. Посылка явно открывалась мехесом и инвойс доставался. Была ли потертость с самого начала или родной мехес посылки в нождачных рукавицах открывает - я не знаю.
Написала в поддержку, поддержка очень удивилась, т.к. мол они тщательно все перед отправкой проверяют(немцам я почему-то верю в таких вопросах), предложили попробовать протереть тряпочкой и вернуть за неудобства 20 евро. Решили, что если ототрется, то отлично, нет - так отправлю назад. Потерли щеточками, тряпочками, кремами - в итоге одна небольшая потертость стала малозаметна, а остальные пропали. Решили оставить и взять предложенный рифанд 20 евро.
П.С. пока писала пост увидела мейл из пейпала, что деньги зашли и очередной мейл из магазина с извинениями и сообщением, что деньги переведены.