M&S

Сделала там 2 заказа, так ждала их замечательеые вещи. Ни один из заказов не пришел.
Я им написала, они безоговорочно вернули деньги. Но мне так жаль, что я не смогла получить вещи, которые мне нужны.
В чем загвоздка? Почему мне ничего не приходит?
У меня была проблема ввести в пррфиле мой номер телефона, они просят кидомет 01,02,03... Я написала 01 и дальше мой телефон. Может в этом причина? Но ведь местная курьерская служба не должны быть идиотами и могут увидеть после первых двкх цифр израильский номер...
Кроме того есть адрес, ну как-то можно человеку доставить посылку. А может не в этом причина?
В корзине меня ждут еще несколько вещей. Но я боюсь заказывать. Что делать?