Покупка была на 117 шек
שלום רב!
אנו מצטערים מאוד להודיע לך על בעיה עם ההזמנה שלך.
בגלל טעות טכנית החבילה שלך נשלחה עם ערך שגוי אשר מודפס על גביה בשקלים.
לצערנו הערך הזה גבוה מן הסכום הנכון של הזמנתך ולכן את/ה יכול/ה להתבקש לשלם מס בעת איסוף החבילה בדואר ישראל.
נו מנסים לפתור את הבעיה מול רשות המיסים הישראלית כך שתוכל/י לאסוף את החבילה בהקדם.
בעת איסוף החבילה תתבקש/י למלא טופס "מחלוקות מכס" עם העלויות העדכניות של הפריטים בהזמנה.
את הנתונים אלה ניתן למצוא באישור ההזמנה שלך.
הטופס הנ"ל מצורף בהמשך בכדי שתוכל/י להוריד אותו ולמלא בעת הצורך. אנא מסור את הטופס שמלאת לסניף הדואר שלך או שלח אותו באימייל או בפקס ישירות לרשות המיסים הישראלית לפי הכתובת המצויינית על גביו.
הגורמים האלו יצרו איתך קשר בתוך 5 ימי עסקים כדי לאשר שהחבילה מוכנה למסירה.
כלקוח/ה יקר/ה שלנו תקבל/י קוד קופון עם הנחה על סך 50ש"ח להזמנה הבאה שלך. הקוד יגיע אליך במכתב אימייל נפרד, אשר תקבל/י במהלך 10 ימים הקרובים.
Кто-то с этим сталкивался, мне надо платить и потом получать возврат или как?
Cпасибо