Когда посылка пришла, позвонили из нашей "доар шлихим" и сказали, что надо заплатить 180 шекелей.
Я естественно отказалась, сказав, что стоимость меньше 75$. Они сказали, что ничего не знают, и я должна подать ирур в мехес.
Я заполнила бланк, приложила пожтверждение заказа с мейла, и отправила на их факс и по двум мейлам tale@customs.mof.gov.il и davids@customs.mof.gov.il .
Это было неделю назад...
Я понимаю, что праздники и так далее, но когда и как я должна получить ответ? Пробую дозвониться до мехеса по 039421730, но добраться до человека у меня не получается, чтобы хотя бы узнать что они получили факс. Кто нибудь помнит какие кнопки надо дальше нажимать?
Если я прийду в доар шлихим с доказательством цены это чем-то поможет? Или все только через мехес?
А если я заплачу, чтобы получить посылку (боюсь, что она пропадет пока мехес будет отвечать) сколько шансов у меня получить возврат?
Есть еще способы достать до мехеса кроме тех что я уже написала тут?