Непонятки с доставкой на Apparelsave(

Уважаемые согруппники! Кто-нибудь покупал последнее время на данном сайте? Я покупаю у них уже несколько лет, и всегда доставка первой пары стоила 18.99, каждая последующая 10.99. Вчера попыталась сделать чекаут и посмотреть окончательную сумму, и увидела, что за каждую пару начисляют полную доставку, без скидок за колличество. Пробовала и так, и сяк, закрывала, открывала- ничего не меняется, доставка за каждую пару 18.99. Написала им письмо с вопросом, и вот что получила. Кто-нибудь может обьяснить мне, они действительно предлагают мне оплатить полную сумму, а потом получить от них возврат? Я чего-то не понимаю, или зачем вся эта странная тусовка с деньгами??