Алла (Эрендис) (alla_hobbit) wrote in inetshop_il,
Алла (Эрендис)
alla_hobbit
inetshop_il

Ла Редут - отмена заказа

Вчера был сделан заказ, но поскольку сайт очень медленно работал, случайно платеж прошел два раза и образовалось два одинаковых заказа. Но подтверждение пришло только на второй. Есть ли возможность отменить первый заказ или единственный вариант просто не получать одну посылку, чтобы ее отправили назад? Будут ли какие-то санкции в случае неполучения одной посылки? Вернут ли деньги полностью включая доставку?
Попытки пообщаться в лайв-чате закончились тем, что дали телефон международной службы доставки, который не отвечает. Может быть есть вариант написать им по мэйлу или заполнить форму на сайте?
Tags: la redoute
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments