Доброе утро всем.

Заказала на немецком Амазоне мужской портфель у частного продавца.
В Израиль посылка прилетела за 2 дня,но вот уже две недели вна сайте почты находится в статусе "פריט התקבל מגרמניה ב 06/06/2016 הותר מהמכס ומועבר להמשך מיון".
Звонила на почту они сказали,что посылка находится в мехесе.
Дело в том что я улетаю в Россию в конце месяца и эта сумка должна полететь со мной как подарок отцу,
Поэтому возникает два вопроса:
1) Может есть какой либо способ вызволить посылку из мехеса ( позвонить или даже поехать туда)?
2) Если сумка уезжает в Россию то можно ли вернуть налоги которые как я предполагаю придется заплатить в мехесе?

Спасибо всем заранее.