kees009 (kees009) wrote in inetshop_il,
kees009
kees009
inetshop_il

Служба поддержки в магазине eyebuydirect.com

Только что сделал заказ в оптике eyebuydirect.com .
Нахожусь под впечатлением от работы их службы поддержки .
Дело в том , что мне никак не удавалось заплатить ПэйПэлом - всё выбрасывало обратно на страницу заказа . Поговорили мы в чате с девушкой из техподдержки - не очень помогло . Плюнул - решил заплатить карточкой . Успешно ! Ну я и написал в чате ,что всё мол ОК , заплатил , только не ПэйПэлом . Так она тут же выразила сожаление и предложила мне скидку (привожу скриншот):



Всё очень оперативно , и довольно щедро - учитывая , что в общем то никто не пострадал :) ни морально ни материально .

Я уже не в первый раз заказываю в этом магазине . Покупал там очки для вождения (так называемые "поляроиды") с диоптриями , себе и жене . Кто в курсе - знает , что у нас цены на такие стёкла начинаются с 1000 шек.



Так вот - в этой паре очков обнаружился маленький дефект - крошечный скол металла на дужке , внешне почти незаметный :



В тот раз служба поддержки тоже мгновенно признала свою вину и предложила на выбор возврат денег или новые очки . Я выбрал новые очки , которые и были высланы на адрес посредника в США , и которые я уже 2 года ношу с удовольствием . Жена потом тоже такие же заказала , только другого цвета оправа .

В общем , этот магазин оптики я могу порекомендовать с чистой совестью всем , кому нужны качественные очки без напряга для бюджета :)

Есть доставка к нам DHL за 29 долл. Но я переправляю через посредника , т.к. всё равно собираю посылку ....

[15% скидки на первую покупку]Буду благодарен за регистрацию в магазине по моей реф. ссылке (новый покупатель получит 15% скидки на покупку.
https://www.eyebuydirect.com/1159709


Спасибо за внимание и удачных всем покупок !
Tags: Оптика, Очки/контактные линзы
Subscribe

  • Джинсы на пристрой

    Джинсы замечательные, с высокой талией , но ошиблась с размером..очень сильно ошиблась, иначе ушила бы. Размер 29. Покупала на Гилт, ссылки уже давно…

  • Что делать ? Непонятный магазин и PayPal

    Заказала по просьбе дочки колечко, на сайте https://themjewelersny.com/ , она его нашла и просила.. Заказала 31 января, оплатила РР + недешевая…

  • Отчёт о покупках

    Вот кое- что, о чём хотела написать . Вот этот раз заказы только для себя , "детское" в следующем отчёте. Заказала несколько пар обуви из…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments