Столкнулся с следующей проблемой. Заказал в начале декабря 2015 года через магазин gearbest в Китае сотовый телефон стоимостью 146 долларов. Выбрал бесплатную доставку. Периодически отслеживал посылку. Последний раз 23 декабряя было сообщение о том, что телефон выслан из Голландии в Израиль. С тех пор ни духу ни слуху. Обращался к продавцу телефона; он посоветовал ждать. Уже прошло почти два с половиной месяца с момента покупки; ждать больше я не вижу смысла. Хотелось бы получить телефон, или хотя бы деньги.
Подскажите пожалуйста, что делать. Может стоит обратиться в израильскую таможню? Если да, то как это сделать? Может быть кто-то сталкивался с подобной проблемой и знает ее решение?
Спасибо.