?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Привет всем, в последние месяцы заказываю посылки с ай-херб с номером отслеживания и получаю их без проблем и уведомления через смс. В последний раз соблазнилась бесплатной доставкой без трека ( бес попутал, не иначе).Через 3 недели 24/01 пришло бумжное уведомление - имя мое, адрес мой,без смс. ПРишла на почту - приносят картонную коробку обычную как всегда и секундой раньше, чем отдать ее мне - видят чужое имя. Т.е корешок от уведомления с моим именем и адресом приклеен на чужую посылку - так сказала пкида, не дав мне убедится в этом и не вернув бумажку. Посылка с моим именем не нашлась ( да собственно, и не искали), прождав до среды ( 4дня) пришла в свое отделение, мирно объяснила, что раз написали мои данные на бумажке, значит переписали их с посылки. Где она . Тут уж стали искать  - не нашли. Куда обращаться и как искать, Спасите - помогите !

Теги:

Comments

( 8 комментариев — Оставить комментарий )
djony_il
27 янв, 2016 18:00 (UTC)
Если сотрудница отделения внушает доверие (в моём отделении - да), то иногда ищут 2-3 недели, если нет - пишите жалобу на сайте почты и копию в мин связи, для усиления пинка.
ane4kamyfavore
27 янв, 2016 18:21 (UTC)
сотрудница взяла мой номер тел. и обещала еше поискать.проблема в том, что если кто-то другой получил мою посылку - узнать без трека нельзя.
жаловаться буду, наверное, в начале след недели
djony_il
27 янв, 2016 18:25 (UTC)
Жаловаться нужно сразу, но всё зависит от вашего отделения, если вы их давно знаете и они действительно стараются, то можно дать шанс - все безтрековые на входе в Израиль стали получать внутрений израильский трек - найдут, если у вас "собачье отделение" и они ведут себя как скоты, то чем быстрее и больнее вы их пропнёте, тем радостнее они полетят. Решать вам.
tsvetok_femidy
27 янв, 2016 18:10 (UTC)
У нас на почте есть бланк для розыска потерянных посылок. Не знаю, как он называется на иврите. Это уже будет зафиксированное заявление, после которого на почте можно и проверку сделать. Для этого нужно прийти в любое почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке (или её копией) и заполнить бланк заявления. Бланки по идее можно взять в отделении. Не знаю, как у вас, в Словакии такое заявление можно подать в течение 6 мес. со дня отправки.
ane4kamyfavore
27 янв, 2016 18:26 (UTC)
да, такие бланки есть и жалобы можно подать прямо на сайте почты.но розыск начинает отправитель ( в моем случае это айхерб, который рекомендует ждать 60 дней).получатель, т.е я может жаловаться сколько угодно, реально без номера отслеживания найти нельзя.
tsvetok_femidy
27 янв, 2016 18:30 (UTC)
Тогда ждите 56 дней, а потом пишите, что вам ничего не пришло. Там есть какая-то защита хоть? Я так понимаю, трек перекодируетмя после таможни Израиля и уже найти его никто не сможет.
( 8 комментариев — Оставить комментарий )

Профиль сообщества (важно!)

inetshop_il
Покупки в интернете - Израиль

Теги

Комментарии

Разработано LiveJournal.com
Designed by Michael Rose