microtechfan (microtechfan) wrote in inetshop_il,
microtechfan
microtechfan
inetshop_il

Не очень приятный опыт покупки с debenhams

Что называется первый блин комом - мой первый заказ с debenhams.
В конце ноября заказал пару подушек с .
На выбор было белого и голубого цвета.
Так как я по жизни терпеть не могу белый цвет, то заказал естественно голубого.
Было бы черного, заказал бы и черного, ибо это мой любимый цвет.
В общем выбор был как можно дальше от белого.
Сегодня наконец то получил и... догадайтесь какого цвета были подушки в посылке?
Ну конечно же белого(((((((
Это еще не все - тут конечно я мог бы и сам догадаться, раз посылка из Англии и весом скорей всего больше 2кг, то соответственно наш любимый ЕМС со всеми вытекающими.
К этому претензий у меня естествено быть не может, НО - почему нельзя было указать номер отслеживания??? Нафига была указывать цену в 60 фунтов, когда я заплатил в 2 раза меньше???
При этом снаружи посылки напихать три хашбонита на сумму 60 фунтов, а внутрь посылки оригинальный, с настоящей суммой??? Наша доблестная таможня конечно же насчитала налог, и пришлось с ними разбираться. Естественно налог убрали, оставив только те самые 35 шах. почте. Но блин!!!! доставка ЕМС больше месяца!!! Почти полтора!!! И за такую "замечательную услугу" они еще хотят денег?
Извиняюсь что так длинно, собственно к сути моего вопроса по поводу цвета - можно ли с debenhams поучить какую-то компенцасию?
Может у кого-то был подобный опыт?
Я так догадываюсь, что если я им напишу, то ответ будет стандартным, присылайте - мы вернем деньги. Потому как те подушки что я заказывал уже out of stock.
Учитывая вышеперечисленные приключения абсолютно нет никакого желания замарачиваться с обратной пересылкой. Небольшая компенсация меня вполне бы устроила.
Кстати, чисто теоритически - если бы я был согласен на обратную пересылку - debenhams вернул бы деньги за пересылку туда и рэкет-налог который я уплатил почте?
Tags: debenhams.com
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments