juliko1 (juliko1) wrote in inetshop_il,
juliko1
juliko1
inetshop_il

пропавшая посылка

Научите как правильно себя вести с нашей почтой. На али был заказан шармик. По отслеживанию он с15.12 находится в главном отделении почты и ждет отправки к получателю. Попытки связатся через фэйсбук (личным сообщением как тут посоветовали) успехом не увенчались, они просят заполнить какую то форму, ссылка на которую у меня не открывается. Пыталась найти сама такую форму и заполнить, но ряд вопросов из разряда: адрес отправителя, вес посылки,ее наименование - вводят меня в трудности (откуда я знаю, что там продавец написал на ней?)...После 3 дней звонков - дозвонилась до какого чувака, который обещал мне проверить мою посылку, сейчас он мне говорит, что ее не находят,но мол позвони завтра...Какой алгоритм моих дальнейших действий, если ее таки не найдут? На али защита уже закончилась, я не думала, что придется открывать спор,т.к. видела что посылка уже в Израиле. Есть до сих пор возможность его открыть - стоит? Что продавцу писать?
Tags: aliexpress, Почта
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments