Где искать посылку? - продолжение
спасибо всем кто откликнулся на этот пост
http://inetshop-il.livejournal.com/5558703.html#comments
я хочу рассказать как я нашла посылку (обещали завтра принести)
И так:
-факс на почту - не отреагировали вообще
-посещение почты - сказали - без их внутреннего номера им негде смотреть и если адрес не найден, то почта сразу отправляет обратно .
- написала письмо в http://www.gcx.co.il/ вчера вечером
Сегодня мне из http://www.gcx.co.il/ перезвонили и мы начали искать по фамилии, по трек номеру от http://www.dpd.co.uk/ (представитель gcx.co.il - девушка Жаклин). В конце концов она сказала что посылка скорее всего послана не через них (не gcx.co.il), и надо писать в dpd.co.uk и спрашивать в какую фирму delivery в Израилеони послали посылку.
Ну я написала.
А потом ещё раз зашла на сайт http://www.gcx.co.il/ и начала вбивать трэк номер везде где можно
в конце концов получила ответ нужный внутренний трэк номер, который начинается с 3
Я позвонила той же Жаклин и по внутреннему трэк номеру она нашла посылку и дала мне телефон "хеврат афаца" 0772209900 и по внутреннему трэк номеру там нашли посылку и исправили адресс.
http://inetshop-il.livejournal.com/5558703.html#comments
я хочу рассказать как я нашла посылку (обещали завтра принести)
И так:
-факс на почту - не отреагировали вообще
-посещение почты - сказали - без их внутреннего номера им негде смотреть и если адрес не найден, то почта сразу отправляет обратно .
- написала письмо в http://www.gcx.co.il/ вчера вечером
Сегодня мне из http://www.gcx.co.il/ перезвонили и мы начали искать по фамилии, по трек номеру от http://www.dpd.co.uk/ (представитель gcx.co.il - девушка Жаклин). В конце концов она сказала что посылка скорее всего послана не через них (не gcx.co.il), и надо писать в dpd.co.uk и спрашивать в какую фирму delivery в Израилеони послали посылку.
Ну я написала.
А потом ещё раз зашла на сайт http://www.gcx.co.il/ и начала вбивать трэк номер везде где можно
в конце концов получила ответ нужный внутренний трэк номер, который начинается с 3
Я позвонила той же Жаклин и по внутреннему трэк номеру она нашла посылку и дала мне телефон "хеврат афаца" 0772209900 и по внутреннему трэк номеру там нашли посылку и исправили адресс.