Евгения Беарт (enya_mur) wrote in inetshop_il,
Евгения Беарт
enya_mur
inetshop_il

Categories:

Разборки с DHL

Товарищи, нужна ваша помощь!
Знаю, что уже писано-переписано про DHL и мехесы, но у меня возник вопрос на миллион монет. Я заказала на русском озоне детские книжки на $53, доставка DHL дополнительно вышла $33.
DHL с меня требует вот эти налоги (картинку прилагаю), посмотрите, пожалуйста, правильно ли они посчитали, а то я не понимаю там ничего, кроме первой строчки (мехес). Что там за налоги?



Я раньше заказывала DHL-ом, посылка была больше $75. И я без проблем заплатила курьеру по их ишуру всё, что просили. А сейчас у меня дополнительных денег нет, и я специально заказывала, чтобы посылка была как можно дешевле, но книги очень нужные. На израильском озоне, к можалению, их не было. Диэйчэловцы грозятся вот уже сейчас (сильно торопят) посылку отправить обратно или уничтожить. Много раз говорили с ними по телефону, они только сказали, что магазины часто занижают реальные цены. На что я им отправила факсом через Интернет письмо с подтверждением заказа и ценами. Озон не против расправиться с посылкой, тоже не очень хочет ждать. Я еще написала на все e-mail-ы таможни, которые нашла, ирур с подтверждениями стоимости книг, может быть, они могли бы помочь. Пока ни ответа - ни привета нигде(((.

Может, есть какой-то e-mail DHL-а местного? Или телефоны мехеса?..
В общем, что делать - что делать? Я еще из-за малюсенького ребенка и слабого иврита особо не могу с ними ругаться, когда они начинают на меня быстро-быстро по телефону орать, вообще теряюсь, блин.

Или они правы и то, что в бумажке написано, я обязана заплатить?
В мехес-ру к Алексу я постучалась на добавление.
Tags: Доставка DHL, Мехес-налоги, Озон/Лабиринт
Subscribe

  • Paypal. Возврат денег

    В июне заказал товар у продавца на eBay. До сих пор не получил. Хочу подать на возврат денег. Вопросы 1) Я должен обращаться на eBay или PayPal? 2)…

  • Бодаюсь с Аликом

    Сделала покупку на 19$, заказ не отправили и потому сделали возврат 15 марта -- по крайней мере так утверждает продавец. Тоже самое говорит и…

  • Вопрос про оплату пейпалом

    Здравствуйте, Есть счет в пейпале, на балансе 60 долларов. К счету подключена кредитка и банковский счет. Приоритетный способ оплаты в настройках…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 18 comments

  • Paypal. Возврат денег

    В июне заказал товар у продавца на eBay. До сих пор не получил. Хочу подать на возврат денег. Вопросы 1) Я должен обращаться на eBay или PayPal? 2)…

  • Бодаюсь с Аликом

    Сделала покупку на 19$, заказ не отправили и потому сделали возврат 15 марта -- по крайней мере так утверждает продавец. Тоже самое говорит и…

  • Вопрос про оплату пейпалом

    Здравствуйте, Есть счет в пейпале, на балансе 60 долларов. К счету подключена кредитка и банковский счет. Приоритетный способ оплаты в настройках…