Я приобрела товар на ибей, уплатив за него 59.98 фунтов (цена товара + цена доставки, причем доставка дороже самого товара). Подождала до последнего срока доставки, а затем еще некоторое время и затем послала продавцу запрос о возврате денег по причине неполучения посылки (посылка не имеет трека).
Продавец деньги молча вернул (не просил подождать, не пытался предоставить доказательства отправки). На балансе ПейПал +59.98 фунтов по настоящему номеру транзакции и все вроде правильно.
Но!
В истории покупок у меня этот товар обозначен как "неоплаченный". При всем при этом указана причина возврата денег продавцом - неполучение товара. Сумма тоже указана какая-то странная и доставка уже бесплатная... (скрины прилагаются).
Поискала насчет Unpaid items в правилах ибей http://pages.ebay.com/help/policies/unpaid-item.html, там, как я поняла, имеются ввиду случаи, когда кто-то выигрывает аукцион, а затем не оплачивает покупку - т.е. совсем не мой случай.
Помогите разобраться, плз!
http://s006.radikal.ru/i214/1510/5f/90001824caa5.jpg
http://s017.radikal.ru/i436/1510/47/065869a0199e.jpg
С опциями выпадающего меню: http://s017.radikal.ru/i422/1510/92/c0ff2e6efdbb.jpg
