Вопрос по отправке платья в Китай

Продавец пошил мне платье по якобы моим размерам. Платье пришло не качественное, с дыркой и совсем не по-размеру... Более того портниха не берётся его посадить на меня, крой платья неправильный...Я написала продавцу и приложила все фотографии, во всех ракурсах. Сначала продавец предложил мне вернуть 1\5 от стоимости платья, на что я конечно же не согласилась( стоимость платья порядка 600 шек). Тогда он предложил мне вернуть ему платье и он вернёт стоимость полностью.
Теперь вопрос, как правильно себя вести?
-если открыть диспут, вернут ли мне стоимость платья?
-если отправить платье обратно, как лучше это сделать, чтобы посылка не потерялась? Заказной посылкой? Сколько это может стоить? И как можно быть уверенной, что продавец полностью вернёт деньги?
Короче, я запуталась и не знаю как правильно действовать...
Может сможете подсказать?Жаль терять 600 шек и вдобавок остаться "голой"...