Я опять за советом

Заказала платье из России, которое мне должна привезти в августе моя родственница.
Теперь родственница прислала фотку платья и на нем пятнышки:





Написала продавцу. Вот ответ: Добрый день! Извините, были невнимательны. Это пятна от воды при отпаривании, они отойдут при стирке.
При отпаривании действительно могут остаться пятна? Мне казалось, что отпаривают паром, тоесть водой и пятен остаться не должно....