lllynxx (lllynxx) wrote in inetshop_il,
lllynxx
lllynxx
inetshop_il

Vertbaudet первый заказ и опыт общения с магазином

Из-за скидок решила попробовать там заказать, хотя, острой необходимости не было, все уже куплено в картерс на год вперед. К счастью, приглашение сработало и дало мне минус 15 евро и бесплатную пересылку (потом мне в переписке магазин написал, что приглашения, которые даются, будут давать скидку с 22 июля только). В общем, смотрела я на сумму без скидки и сделала ее в пределах 75 долларов, оформила заказ, а потом начала находить свои ошибки. Первое, что я заметила, что штаны заказала шире, чем нужно. Написала в магазин с просьбой заменить. А потом я поняла, что так как доставка не плюсовалась к сумме, я забыла ее учесть, и мой заказ превышает безналоговую сумму на 1,5 евро примерно. Выяснять отношения с UPS не хотелось, поэтому я написала в магазин просьбу удалить одну вещь из заказа или отменить его вовсе. Все это было 11 июля в субботу. Во вторник мне ответили по первому моему обращению, что штаны поменяли на нужный размер. В заказе при этом были все те же, но номер заказа изменился. В среду мне ответили на второе обращение, что мой заказ был отменен. При этом заказ все еще числился у меня и был на второй стадии обработки. Я еще раз написала, что хочу внести изменения, но мне ответили, что на этой стадии заказы не меняются. В итоге перед отправкой заказа магазин уведомил меня, что одна вещь закончилась, и ее в посылке не будет. Сумма при этом осталась самая первая. Когда мне прислали письмо, что заказ передан UPS, я начала морально готовиться доказывать, что заказ не превышает 75 долларов. Сегодня мне его принесли и ничего не попросили, потому что магазин в инвойсе вычел-таки стоимость отсутствующей на складе вещи, хотя на сайте до сих пор указана все та же полная стоимость в 60 с лишним евро. И штаны мне не поменяли, кстати. Если кого-то интересует что-то по самим вещам, то я заказала:
платье http://www.vertbaudet.com/En/adaptable-maternity-nursing-dress-with-cowl-neck-blue-dark-striped.htm?ProductId=009700054&FiltreCouleur=6398&t=1
ботинки http://www.vertbaudet.com/En/girl-s-first-steps-ankle-boots-for-narrow-feet-pink-light-solid.htm?ProductId=701140172&FiltreCouleur=6629&t=1
штаны http://www.vertbaudet.com/En/boy-s-convertible-trousers-full-fit-green-medium-solid.htm?ProductId=702410214&FiltreCouleur=6729&t=1
майки http://www.vertbaudet.com/En/pack-of-4-boy-s-assorted-vest-tops-blue-light-solid.htm?ProductId=700490049&FiltreCouleur=6389&t=1
Tags: vertbaudet.com, Отчет о покупках
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments