Примерно месяц назад я сделала заказ на сайте, который не получила до сих пор.
Наш доблестный ЮПС звонил мне вечером перед предполагаемой датой доставки, но не застал. А на следущее утро, когда я дозвонилась сама, сообщил мне, что моя посылка в мехесе. Там она по его записям провела несколько дней, а по освобождении посылки с меня потребовали 316 шекелей. Когда же я возмутилась, требуя доказательств пребывания в мехесе, мне сделали "скидку" до 140 шекелей.
Я настаивала на доказательствах, мне обещали прислать распечатку из ЮПС, но я просила из мехеса, мне сказали, что таких документов у них нет.
После этого я обратилась в магазин, они обещали связаться с ЮПС для получения объяснений, но так их и не получили.
Несколько дней назад ЮПС начали процесс возвращения посылки в магазин, но пока посылка добралась по их записям только из Хайфы в Лод за 8 минут и с тех пор застряла там.
Магазин пообещал мне полный возврат, но только когда они получат посылку обратно, поэтому мы снова ждем неспешный ЮПС...