Эрика (erricage) wrote in inetshop_il,
Эрика
erricage
inetshop_il

Забыла, как сделать request a refund

Давно не делала, значит. Когда-то спокойно прошла этот путь, а сейчас не получается. Подскажите пожалуйста, сама не наxожу.
Не получила заказ.
Сказано начать с контакта  (Contact seller), выбираю, там мне представляются несколько тем на выбор, выбираю
"I didn’t receive my item", и внизу высвечивается какой-то стандартный ответ от продавца, что, мол, в пути еще.
(Your item may still be on its way).
И все. Запрос не отправлен. Case не открыт. Не могу написать продавцу. Никакого "request refund " не вижу.
Как надо действовать чтобы запросить возврат ?
Спасибо.
Tags: ebay
Subscribe

  • Посылка не прошла таможню.

    По следам поста про то, что посылка была задержана таможней. Сначала, наконец, выяснил с кем надо общаться - с E-commerce DSV. Общение в Whatsapp.…

  • Посылка временно задержана таможней

    Здравствуйте. Купил на Алиэкспресс симпатичный портсигар для мамы. Цена вопроса 10 долларов. Уже думал, что скоро получу покупку. И тут трекинг…

  • everything5pounds и со

    В марте месяце (27.03.22) заказала 5 вещей на сумму 117 шек+ 92,44 шек пересылка. В начале мая получила сообщение,что моя посылка направлена на מחסן…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments

  • Посылка не прошла таможню.

    По следам поста про то, что посылка была задержана таможней. Сначала, наконец, выяснил с кем надо общаться - с E-commerce DSV. Общение в Whatsapp.…

  • Посылка временно задержана таможней

    Здравствуйте. Купил на Алиэкспресс симпатичный портсигар для мамы. Цена вопроса 10 долларов. Уже думал, что скоро получу покупку. И тут трекинг…

  • everything5pounds и со

    В марте месяце (27.03.22) заказала 5 вещей на сумму 117 шек+ 92,44 шек пересылка. В начале мая получила сообщение,что моя посылка направлена на מחסן…