Писать жалобу в саму почту, на ваше конкретное отделение и копию в мин связи.

В каком вы городе?
В последнее время таких проколов и косяков всё больше и больше. Всё делается для того чтобы лишить нас любимых покупок в мирУ.

Вот-вот.
Каньоны опустели и местные воры международного масштаба схватились за голову.
Прикроют скоро лавочку.

Вот вам повезло. А нам не звонили и просто отправили посылку обратно :(

писать в пниёт ацибур почты.

а я получила извещение 24.06, пришла получать и оказалось, что утерян целый мешок посылок, включая мою. пниет цибур по телефону вообще не отвечают, написала им на сайте, тоже не получила ответа. Почта никакой ответственности за безтрековые посылки не несет. Такой ответ я получила в снифе.

а мы тоже получили извещение , а посылки на почте нет(((. Что делать? я не знаю что это.

не Хайфа случайно? мне посоветовали подождать, возможно прийдет второе извещение, тогда посылка найдется. нет-буду отменять платеж через Pay Pal.
Я так понимаю стребовать что-либо с почты- дохлый номер.

А я в последнее время на почту не нарадуюсь. Работают три дня в неделю до 8 вечера, всегда спрашивают теудат зеут, очередей не бывает - работают очень быстро, проверяют по номеру без вопросов, даже если нет извещения. Это отделение Дани Мас в Рамле. Когда жили в Холоне, после посещения почты хотелось или убивать, или пить антидепрессанты - тамошние служащие злобные ленивые сонные мухи, и обслуживание просто ужасное.

Ну вам хоть позвонили. А мне вот кинули извещение, пришла в тот же день, а на почте мне заявили что посылка у них АЖ две недели лежала и они ее обратно отослали ибо они решили что две недели держат и отсылают назад. И пофиг что извещение мне только сегодня дошло, это не они его разносят, мол знать не знаем ничего и нахально заявили "хотите жалуйтесь нам по барабану ваши жалобы". И так и действительно по барабану, написала в пниьет хацибур, а толку. За последниее месяца три посылки 4 потерялись :(((

Да все понятно и про зарплату и про то что они ведь реально завалены и рук не хватает им. А бесит именно то что отдельно взятые из работников ведут себя по скотски и считают каждого приходящего на почту своим личным врагом из за которым им "бедолагам" видите ли шевелиться приходится. Но увы они таки действительно знают, что никакие наши жалобы ничего не поменяют и ничего им действительно не будет :((

"Бе типуль" ответили. И слиха.

Посылка из Англии пришла в сниф в Бней Браке 5/06/15. Я честно ждала извещение, долго ждала, больше двух недель. Потом заполнила форму по розыску посылок и написала в контакты на сайте нашей почты. Не ответили. Через неделю написала еще раз. Опять не ответили. Написала в фейсбук, пришел ответ: ваша посылка в вашем снифе, приходите забирайте. Вчера пошла на почту, с номером трекинга, служащая проверила на компьютере, сказала - да, она у нас. Пошла искать ее и НЕ НАШЛА! Это кошмар какой-то. Я оставила ей номер телефона, она обещала позвонить, когда найдут.
До этого тоже моя посылка из Китая провалялась в снифе 18 дней, пока они после запроса на розыск не принесли мне извещение.
Я смотрю, это тенденция. Действительно, пропадает желание что-либо покупать :(

Поставила аппликацию на телефон. все что имеет трек номер заношу туда. и как только посылка трекается на почте - иду забирать. извещение не жду.
правда в основном в наш сниф все приходит нормально, но и факи случаются...

Это не Кирьят Йовель случаем? :) А по интернету на сайте почты проверяли? У али всегда есть трек. От даты прибытия посылки в почтовое отделение отсчитайте 10 дней и смело идите на почту - через 10 дней они ее будут искать даже без извещения.

Edited at 2015-07-03 07:40 (UTC)