maizlina (maizlina) wrote in inetshop_il,
maizlina
maizlina
inetshop_il

Посылка не дошла до адресата или что делать??

Добрый день! Месяц назад я заказала во второй раз посылку с сайта http://www.jollychic.com/ В первый раз посылка пришла за 10 дней ровно, с посыльным на дом. Все было хорошего качества и идеально упаковано. Я была в восторге и на радостях по глупости побежала заказывать еще. Пересылка стоит 10$ и высылается tracking number. Когда прошло примерно дней 10, я решила проверить и "пробить" присланный мне номер на сайте http://www.17track.net/ Каково же было мое удивление, когда увидела, что моя посылка, по видимому по ошибке была послана в Ирландию. Я написала первый мейл с прикрепленным скриншотом в поддержку jollychic, мне ответили набраться терпения и ждать, они все уладят. Прошла еще неделя, ничего не пришло, опять послала мейл, мне ответили, что выслали заново ( теперь я не уверена, что правильно их поняла...) просят прощения, дают мне 10 долларов бонуса на след. покупку и просят подождать еще несколько дней. Прошла еще неделя, конечно ничего не пришло, опять послала им мейл с просьбой вернуть деньги, в ответ мне прислали обратиться на почту Израиля и искать там посылку, второй раз по видимому мне ничего не присылали... Про мою просьбу о возврате денег - ни слова! Каждый раз, когда я пишу в поддержку, мне на мейл отвечает кто то другой, то есть у меня даже нет связи с каким то одним представителем. Что можно сделать в такой ситуации? Я хочу обратно свои деньги, их возвращать не собираются, насколько я вижу. Можно ли отменить платеж через пейпел, есть ли какие то санкции и тому подобное, законно ли это? Спасибо всем.

Tags: paypal, Антиреклама, Почта
Subscribe

  • Крупно габаритная посылка с АлиЭкспресс

    Здравствуйте, Хотел бы поинтересоваться если у кого-нибудь в сообществе опыт заказа крупногабаритных посылок с АлиЭкспресс? Допустим я хочу…

  • Компьютерный столик

    Собралась купить у китайцев вот такой столик У меня вопросы к опытным людям: 1. Куда его привезут ? Домой или на какую-то спец. почту ? Доставка не…

  • Ищу чехлы для углового дивана.

    Ищу чехлы для углового дивана. Поискала на e-bay, на aliexpress. Пока остановилась на таком варианте:…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments

  • Крупно габаритная посылка с АлиЭкспресс

    Здравствуйте, Хотел бы поинтересоваться если у кого-нибудь в сообществе опыт заказа крупногабаритных посылок с АлиЭкспресс? Допустим я хочу…

  • Компьютерный столик

    Собралась купить у китайцев вот такой столик У меня вопросы к опытным людям: 1. Куда его привезут ? Домой или на какую-то спец. почту ? Доставка не…

  • Ищу чехлы для углового дивана.

    Ищу чехлы для углового дивана. Поискала на e-bay, на aliexpress. Пока остановилась на таком варианте:…