Замурррчательная кошка (liatre) wrote in inetshop_il,
Замурррчательная кошка
liatre
inetshop_il

Categories:

Некорректный номер отслеживания

Это моя первая, и, похоже, последняя покупка на dx.com. 28 апреля заказала дочке ко дню рожденья телефон. В описании к товару было указано, что отправка будет осуществлена в течение 24 часов, что лично меня устраивало, с учётом предыдущего опыта доставки через почту Китая. В итоге только 4 мая мне был выдан трекинг-номер, и только после открытия "тикета" и переписки с представительницей службы поддержки на тему "где моя посылка?". Сегодня уже 15 число, номер отслеживания до сих пор не зарегистрирован в системе почты Китая. Та же представительница службы поддержки выразила "искреннее сожаление" в связи с причиняемыми мне неудобствами, но где моя посылка, она не знает, т.к. почта Китая "не ответила на её запрос". О_о И сообщила, что по их правилам, они смогут вернуть мне деньги или отправить посылку заново только через 60 дней. Я в шоке. Это уже дочкин день рожденья пройдёт. :( Есть у кого-нибудь опыт бодания с этим магазином по возврату денег? Могу ли я отменить транзакцию через кредитную компанию? Или что делать-то? ((( Служба поддержки кормит "завтраками", типа, "подожди недельку", "подожди ещё недельку". Если б не дочкин день варенья...
Tags: dealextreme, Антиреклама, Возврат денег из магазина, Не рекомендую, Потрындеть
Subscribe

  • Пристрой мужских спортивных маек

    Пристраиваю комплект из 3 мужских спорт.маек.купила брату в подарок на сайте wildberries.но оказались сильно велики.ог 58.состав хлопок 100%.сделано…

  • Туфли Ganter -- немного ошиблись с размером

    Купил маме мягкие тапочки, но немного промахнулся с размером.…

  • Возврат товара

    Мной был заказан товар, который, как оказалось при получении, не соответствовал заявленным параметрам. После открытия спора мне было предложено…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 19 comments

  • Пристрой мужских спортивных маек

    Пристраиваю комплект из 3 мужских спорт.маек.купила брату в подарок на сайте wildberries.но оказались сильно велики.ог 58.состав хлопок 100%.сделано…

  • Туфли Ganter -- немного ошиблись с размером

    Купил маме мягкие тапочки, но немного промахнулся с размером.…

  • Возврат товара

    Мной был заказан товар, который, как оказалось при получении, не соответствовал заявленным параметрам. После открытия спора мне было предложено…