Нужен совет.
Заказала на Али ножницы, но не получила их. Написала продавцу, хотела возврат. Продавец уговорил меня, что вышлет заново. Мне, в принципе, ножницы нужны, но не так, чтоб срочно, так что я согласилась. Ножницы вроде бы выслали, но трекинг номер не дали.
Но когда второй раз начала заканчиваться защита, а ножниц все еще не было, я открыла диспут.
Теперь китаец дал мне номер трекинга, который у меня пока не получилось (может, еще не все сайты попробовала). Предлагают закрыть диспут и терпеливо ждать.
Я раньше диспутов не открывала, и вообще на али покупаю редко, соблазнилась чьей-то рекомендацией. Если я закрою диспут, продавец продлит мне защиту? Можно будет открыть снова если ножницы не приедут или окажутся бракованными?
Простите за глупые вопросы, все от отсутствие опыта.
Comments
Трек, разумееется, фальшивый. Это они часто практикуют. Потому что экономят.