Татьяна Браверман (ya_tanechka) wrote in inetshop_il,
Татьяна Браверман
ya_tanechka
inetshop_il

Category:

КАК ОТКРЫТЬ ДИСПУТ НА АЛИЭКСПРЕСС?

Помогите, пожалуйста, советом.
Посылка, высланная из Китая 17 марта до сих пор не пришла, и на почтовом серевере Израиля не числится (я проверяла по треккингу). До конца обозначенного продавцом срока еще 17 дней.
Хочу открыть диспут, пока не поздно и получить назад свои деньги.
Вопросы:
1. Заказала на Алиэкспресс несколько одинаковых вещей разного цвета. Диспут открывается на все вещи по отдельности, хотя я платила за все вместе. Это нормально?
2. В конце каждого диспута они просят указать, куда перевести деньги. давать номер карточки, с которой платила? Опции ПП там нет.
3. За сколько дней до окончания срока принято открывать диспут?

Читала по метке, если не пришла посылка. Мой случай там не описан.
Спасите-помогите, пожалуйста.
Tags: Возврат денег из магазина
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 27 comments