October 7th, 2020

Фотокнига - мехес

Привет всем.
Немного истории - несколько лет назад хотел заказать фотокнигу (с фотогрфиями из моих поездок) в штатах, позвонил в мехес и спросил сколько должен буду заплатить мехес при получении здесь на почте. Тогда мне объяснили, что заказ фотокниг с личными фотографиями не чем не облагается. В любом случае проверить это не смог, заказ так и не сделал.

Сейчас сидя дома, решил всетаки создать пару книг и распечатать. В начале хотел заказать здесь, в Израиле, но поговорив с несколькми людьми с работы, ждущими уже более месяца альбомы из Лупы, решил поискать за границей. Перебрал несколько, выбрал, создал, заплатил и начал ждать.
Сегодня утром получил сообщение, что посылка уже на почте, можно прйти получать, но надо заплатить мехес.
Заказываю много, всегда заранее оплачиваю все. Поэтому не когда меня не просили нечего не доплачивать, для меня новая ситуация.
В сообщении был указан номер телефона 1299 куда можно обратится за разяснениями и линк для оплаты
Позвонил по телефону, ответили быстро, но нечего объяснить не могли, дали 2 новых телефона, сказали выяснять там
074-7611674, 0747611669 - там не кто не отвечает.

Вопрос такой, какой порядок моих действий? Ну и в принципе какие сами действия?

Заказ - Фотоальбом (фокнига) с личными фотографиями - 1 штука
Заплатил через PayPal - 71.20 евро (начальная цена была 89 евро, но получил скидку 20 процентов) - включая пересылку DHL
Просят заплатить 62 шекеля

Заранее благодарен за ответы