November 14th, 2017

Miyazaki

Пристрой

Туфли Габор, р-р 38 (5UK), брала для мамы, идут в размер, но оказались узковатыми, не подойдут на широкую ногу или ногу с большой косточкой. Очень красивого цвета (castagno effect) от темно-коричневого к светлому. Кожа внутри и снаружи, шершавая нескользящая подошва. Покупала на амазоне. Отдам за 300 шек. Проданы
real

Отмена заказа на Амазон.де - продолжение

В продолжение опупеи с нечаянным заказом: https://inetshop-il.livejournal.com/6628456.html

Большое спасибо всем откликнувшимся. По советам я написала ещё письмо и мне обещали refund.
Пишу здесь моё письмо, вдруг кому пригодиться:

After reviewing again, there is a problem with that order:
1. I didn't place it explicitly. I've just closed the browser.
2. The shipping price charged seems totally unreasonable. I've made another order a day before and here are the details:
<Номер заказа>
Kipling - TEAGAN XS - 33 Liter - N Slate Grey (Schwarz)
Verkauft von: Amazon EU S.a.r.L.
EUR 28,36
Zwischensumme: EUR 28,36
Verpackung und Versand: EUR 24,00
Endbetrag: EUR 52,36
(ILS 226.84*)
Zahlung über Amex: EUR 52,36
(ILS 226.84*)
The shipping price for the similar item is reasonable. This item has arrived and i'm happy with the delivery.
3. I'm receiving mail from additionalinfo@i-parcel.com to provide information for the bad order, so it is not shipped at all.
4. I have consulted with some of your regular customers in my country and they all state that the shipping price calculated is not reasonable.

It all seems like some interface bug at the site or something.

Please, cancel the order and refund.

I will happily order again from this site after the problem is fixed.

Best regards
Svetlana Messel

Ответ Амазона

Dear Customer,

Thank you for contacting us at Amazon.de

I have reviewed the order and would like to inform you that the order is already dispatched and we would not be able to cancel the order for now.

To assist you in this I have contacted the carrier and informed them to stop and return the item back to us. As soon as the item gets returned to our fulfillment center we will issue you a full refund.

If we can be of further assistance, please reply to this email and we will get back in touch with you as soon as we can.

Take care. We look forward to seeing you again soon.
  • lubago

неполученная посылка с mountain warehouse -продолжение

начало https://inetshop-il.livejournal.com/6622828.html
магазин подтвердил,что посылка не была доставлена мне и предложил либо выслать повторно,либо вернуть деньги.Выбрала второе,тк во первых нет гарантии,что вторая посылка найдет меня,а самое главное,что в планах в Кракове посетить этот магазин вживую. Сегодня приходит подтверждение о возврате денег,но вернули только стоимость товара.Стоимость доставки в 15 паундов не вернули.Что делать?
Я понимаю,что не возвращают деньги когда я возвращаю им неподошедший товар,но в этот раз я вообще посылку не получила.
Что скажет коллективный разум?Можно как то их или пейпал уговорить вернуть стоимость доставки?