March 4th, 2017

  • lubago

Нужна помощь с али

месяц назад был заказан товар с али.Был дан трек какой то почты флайт экспресс. пару дней назад пришло сообщение от продавца
ear buyer,
Thanks for your order.
Our warehouse just informs me that this item is needed to be tested, and time is not sure now.
We are very sorry for the inconvenience.
So if you’re urgent, we suggest you cancel this order and we will refund you immediately once you cancel.
Please kindly note: cancel with choosing other reasons. Thanks a lot.
Steps as following:
1. Sign in to My Orders
2. Click on the order you want to cancel
3. Click 'Cancel Order'
Thanks for your understanding.
Best regards

Маленькое но.Товар отмечен продавцом как отправленный и у меня есть только опция подтвердить получение или открыть диспут.Диспут почему то не получилось открыть.Может потому что не истек срок доставки?Что делать?