May 18th, 2016

Инь Янь

Отчет- покупка коляски в Москве через посредника

Нам нужна была легкая коляска. Вначале, поискав в Израиле, поняли, что выбор тут совсем не богат, особенно для высоких людей. Есть интересные варианты, но они стоят 2,5к шек. Потом начали искать в Москве.Выбор пал на Априку, но магазин упорно не хотел принимать израильскую визу. Пока решался этот вопрос, случайно наткнулись на коляску Joie Float Она стоит в 2 раза дешевле, чем Априка, посмотрели несколько обзоров, сравниваний в итоге решили сэкономить и купить Джое. Но с магазином возникла таже самая проблема. Не могут принять ни израильскую визу, ни мастеркард.
Я обратился за помощью к Саше. В принципе с момента решения о покупке коляски в Москве я переписывался с нею. В общем решили, что я переведу PayPal'ом деньги за покупку Саше +5% ее комиссия, а она уже заплатит по московской карточке за покупку. После оплаты, ей привезли коляску домой, Саша ее проверила, аккуратно упаковала, и отправила мне.
Ее комиссия составляет 10% от покупки. В принципе адекватная цена за проделанную услугу. Ну еще 5% за переводы с палки на счет.
Вчера получили коляску, вместе с проверкой таможни, посылка шла ровно месяц. Также вчера сделали пробный заезд, жене и ребенку все понравилось.

Помогите разобраться пожалуйста - возврат\обмен в mandco

Помогите разобраться пожалуйста.
Хочу вернуть заказ в mandco и попросить другой размер.
В сайте написано следующее :
1. "Once we have your parcel back at our warehouse we will organize a free replacement to be sent to you. There is no further postage charge for this option. All you would need to do is return the unwanted size/item to us."
2. "Orders from outside the UK will not be entitled to free returns post and will therefore be required to fund any return post cost. "

Я не совсем поняла их формулировку и  хочу услышать от тех кто пользовался опцией обмена.
Я, понятное дело, высылаю им заказ и сама оплачиваю почтовые расходы.
А вот когда они высылают мне другой размер - это бесплатно или я и тут оплачиваю доставку?
Толковать их формулировку можно и так и этак, поэтому меня интересует опыт тех, кто пользовался опцией обмена.
Заранее спасибо всем ответившим