В конце июля заказала на сайте IWOOT 3 чашки и наушники, что вместе с доставкой стоило £31.48. Заказ автоматически был распределен на 2 посылки. Вчера их принесли домой и потребовали заплптить 70 шекелей ( по 35 за каждую, включая מע''מ). В квитанции написано :עמלת הדואר בעבור תהליך שחרור קולקטיבי פטור. Собственно говоря вопрос : Кто виноват? и Что делать? Можно ли требовать у почты возврата этих денег и как избежать подобных поборов в будущем. Заранее спасибо.
вроде поняла, что надо распечатать форму для возврата. не пойму где она на сайте. помогите! спасибо когда захожу в свой заказ нет кнопки "вернуть" как им возвращают? ????
Второй раз заказываю товар от этого продавца. В первый раз это было полосатое домашнее платье. На этот раз я заказала вот эту пижаму, которую буду носить как домашний костюм осенью.
Хочу заказать одну книгу. На русском Озоне она стоит (без пересылки) 899 руб, что на данный момент равняется 48.9 шекелям. На израильском озоне она стоит 84.75 шекеля. Но из России книгу доставляют DHL. Не заставит ли меня DHL платить им еще что-то, сверх цены и доставки? А то начиталась я тут страшных историй про DHL, теперь боюсь.
